代理店様向け
アボットバスキュラー社のグローバルな生産/ロジスティックス体制
弊社は、薬事法に規定される、「高度管理医療機器」の製造業者、販売業者として、製品の製造から保管、販売、流通体制まで厚生労働省、地方自治体行政機関をはじめとする規制当局から厳格な取扱・管理体制が求められています。
また同時に、必要な製品を必要な時に、医療関係機関に従事される皆様にお届けするために、販売代理店様と協力しながら日本全国をカバーする流通体制を構築することも我々の責務と考えています。
弊社は、患者様、医療関係者の皆様、販売代理店の皆様から信頼される医療機器メーカーとなることを目指します。また顧客満足向上のため、日々、お客様の声を聞きながら、継続的改善を重ねて参ります。
医療関係機関様、販売代理店様への弊社製品の販売窓口となる営業所/出張所は、日本全国をカバーするように、配置されております。
お取引先販売代理店様との最善のパートナーシップを目指して
弊社は、最も効果的な販売・流通組織を構築、維持することを目標の１つとしています。そして、どのようにすれば代理店の皆様がアボットバスキュラージャパンとのビジネスをより効率的かつ円滑に進められるかを我々は問い続けていきます。
たとえば、2007年に移転した東京都港区三田の本社に、最新設備を揃えたトレーニングセンター（クロスロードインスティテュート）をオープンいたしました。そこでは、医師、看護師の皆様だけでなく、弊社お取引代理店の皆様を対象とした弊社製品についてのトレーニングコースを設け、ご参加いただける体制を整えて参ります。
このように、弊社は、取扱製品に関する最新の医療情報のご提供の他、代理店の皆様のビジネスパートナーとしてご満足いただけるよう、常に努力を続けていきます。
アボットバスキュラー社のグローバルな生産/ロジスティックス体制
弊社製品は、世界6ヶ所の製造拠点で製造されています。世界規模での原材料調達、物流ネットワークにより、高品質な製品を迅速に生産、輸送する基盤を構築しています。
アボットバスキュラー製品の製造拠点、物流センター
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（アメリカ合衆国 カリフォルニア州） |
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（アメリカ合衆国 カリフォルニア州） |
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（アメリカ合衆国領) |
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（アイルランド） |
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（ドイツ） |
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（スイス） |
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インターナショナル物流センター（オランダ） |
日本国内の物流体制
日本への輸送は、インターナショナル物流センターなどから国際航空便で発送され、成田空港で通関後に、東京都大田区平和島にある、アボットバスキュラージャパンディストリビュー ションセンターに集荷されます。ディストリビューションセンターでは、製品の受入検査から保管管理、配送作業まで関連法令に準拠しながら的確に実施し、迅 速・確実な製品のリリース及び出荷業務に努めています。
弊社取扱製品は多岐にわたり、また患者様の体の大きさに合わせた製品をお使いいただくため、製品サイズの違いも含め、延べ約1000アイテムの在庫を管理しています。
弊社から出荷し代理店様に管理をお願いする委託在庫製品については、最新のPDA（小型情報端末）とスキャナの導入により、弊社の営業担当者がリアルタイムでシステムデータと実地在庫の数量、製品の有効期限などを迅速かつ効率的に把握できるシステムを構築しています。
製品の受注体制（カスタマーサービス）
代理店様からの製品発注は、東京都港区三田にございます、本社内のカスタマーサービスで一括して受ける体制を整えています。
また、薬事法の要求事項である出荷製品の有効期限管理、製品のトレーサビリティ（追跡可能性）等、製品流通面での患者様の安全に関するデータの管理を行っています。
オーダー受付時間
9:00 ～ 16:00
TEL: 0120-086-586
FAX: 0120-086-786
また、カスタマーサービスでは、最新の情報管理システムにより、製品の出荷割り当て、ならびにディストリビューションセンターへの出荷指示、また正確な納品書発行の処理をしています。
注文書フォーム等ダウンロードできます。(PDF)
- 注文書.pdf(68kb)
- 商品返却依頼書.pdf(47kb)
